효과적인 PM 역할 수행하기 - 비대면 데일리 체크인 프로세스 도입

효과적으로 PM 역할을 수행하려면 시간 관리와 커뮤니케이션 도구 활용이 핵심이야.  비대면 데일리 체크인과 PM 업무 팁을 알려줄게.

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1. 비대면 데일리 체크인 프로세스

(1) 비대면 체크인 도구 활용

• Slack, Microsoft Teams, Notion, Jira 같은 협업 도구를 활용해 체크인 내용을 비대면으로 공유.
• 예시:
  • Slack 채널에서 매일 오전 8시에 간단한 체크인 템플릿 공지:
    • 어제 한 일:
    • 오늘 할 일:
    • 문제점/지원 필요:
  • 팀원들이 오전 중 적절한 시간에 작성하도록 요청.

(2) 체크인 템플릿 제공

팀원들에게 정해진 템플릿을 제공하여, 공유할 내용을 명확히 전달.

• 예:
• [데일리 체크인] 1. 어제 한 일: 로그인 페이지 디버깅 완료. 2. 오늘 할 일: 회원가입 기능 API 연동. 3. 문제점/지원 필요: API 속도가 느림 (백엔드 팀 확인 요청).

(3) PM의 역할

• 팀원들의 체크인 내용을 실시간으로 확인하고, 필요한 지원이나 피드백을 적절히 제공.
• 예: "회원가입 기능 작업 중 장애물이 있는 점 확인했습니다. 백엔드 팀과 논의 후 바로 공유하겠습니다."

(4) 결과 요약 공유

• 오전 12시 전에 팀원들의 체크인 내용을 요약하여 Slack, 이메일 또는 Notion에 공유.
• 예:
• [데일리 체크인 요약] - 로그인 페이지 디버깅 완료 (A 개발자). - 회원가입 API 연동 예정 (B 개발자). - 문제점: API 속도 문제 (PM 논의 중).

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2.  PM 역할을 효과적으로 수행하는 방법

(1) 효율적인 커뮤니케이션

• 비동기식 커뮤니케이션을 적극 활용:
  • 개발팀이 네가 부재 중에도 업무를 진행할 수 있도록, 명확한 요구사항과 피드백을 문서화하여 전달.
  • 업무 진행 상황을 확인하기 위해 Trello, Jira 같은 도구로 상태를 시각화.

(2) 업무 시간 동안 핵심 업무 집중

• 오전 근무 시간 동안 아래 주요 업무에 집중:
  1. 팀원들의 데일리 체크인 내용 확인 및 문제 해결 지원.
  2. 중요한 의사결정 사항 정리 및 전달.
  3. 개발팀과의 긴밀한 커뮤니케이션.

(3) 개발팀과의 소통 창구 정리

• 개발자들이 필요할 때 PM에게 문의할 수 있도록, 빠른 답변이 가능한 채널 지정.
  • 예: Slack이나 이메일에 문의 사항 남기기.
• 특정 시간에만 응답 가능하다는 점을 미리 공유하여 기대치를 조정.

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3. 비대면 체크인의 장점 활용

(1) 유연성 증가

• 개발자들이 자신이 편한 시간에 체크인을 작성할 수 있으므로 부담이 줄어듦.
• PM은 팀원의 작업 상태를 아침 시간 내에 확인 가능.

(2) 문서화로 투명성 확보

• 체크인 내용과 요약본을 정리하면 프로젝트의 진행 상황을 명확히 파악 가능.
• 과거 기록을 바탕으로 이슈를 추적할 수 있음.

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4. PM 역할에 대한 자신감을 키우기 위한 팁

1. 우선순위 관리
   • 오전 근무 시간 동안 가장 중요한 업무(문제 해결, 커뮤니케이션)에 집중.
2. 팀원 신뢰
   • 개발자들이 독립적으로 작업할 수 있도록 신뢰를 보이고, 방해하지 않으면서 지원을 제공.
3. 업무 효율화
   • 반복되는 요청이나 작업은 자동화하거나 간소화할 방법을 찾아 시간을 절약.

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5. 예시로 적용해 보기

1. 오전 8시: Slack에 체크인 템플릿 공지.
2. 오전 9~10시: 팀원들의 체크인 내용을 확인하며 피드백 작성.
3. 오전 10~11시: 확인된 장애물에 대해 개발 파트장과 논의하거나 후속 조치.
4. 오전 11:30: 팀원들에게 요약된 체크인 결과와 진행 방향 공유.

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